このたびは社内サーバ・システムの障害により、ご不便ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
2025年3月9日に発生しました社内サーバ・システム内のファイルが暗号化されるランサムウェア被害が発生いたしましたが、外部専門家の助言を受けながら、再発防止に向けた対策及び体制整備を進め、現在、各種システムはほぼ復旧し、すでに通常どおり業務を行なっております。

これまでの調査の結果、現時点においては外部へのお客さまをはじめとする個人情報が外部に流出した事実は確認されておりません。また、警察とも連携して確認を進めた結果、二次被害の可能性も極めて低いと判断しております。
しかしながら、一部のデータについては棄損が確認された状況であることから、個人情報保護委員会の指導に基づき下記のとおりご報告いたします。

お客さまをはじめ、関係者の皆さまには多大なご心配をお掛けしましたこと、また、調査及び復旧の対応に伴いご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
この度の事態を真摯に受けとめ、今後も外部専門家の助言を受けながら随時改善に努めてまいります。

１．漏えいしたおそれのある個人情報

・住宅やリフォーム工事の顧客情報　約15,064件
　氏名、住所、電話番号、メールアドレス
・住宅やリフォーム工事のお問合せを頂いた方の情報　約38,745件
　氏名、住所、電話番号、メールアドレス
・住宅用地を売却頂いた方の情報　約3,446件
　氏名、住所
・信長ファンディングの個人投資家情報　約1,090件
　氏名、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、マイナンバー
※いずれの情報にもクレジットカード情報は含まれておりません。

２．漏えいのおそれが確認された個人情報

現時点で外部に流出した事実は確認されておりません。

３．今後のご対応

・対象の皆さまには、漏えいのおそれのある情報内容について直接ご通知とご説明を申し上げます。
・ご連絡先を確認できないなどにより、個別にご通知申し上げることが難しい皆さまにつきましては、本公表をもってご通知に代えさせていただきたいと存じます。
 ・これまでの調査の結果、個人情報が外部に流出した事実は確認されておりません。
　警察とも連携して確認を進めた結果、二次被害の可能性も極めて低いと判断しておりますが、万一、情報の流出が確認された際にはご報告申し上げます。
 ・本件に関してご不明な事項や、身に覚えのない連絡を受けるなど、流出した情報の不正利用が疑われるようなことがございましたら、以下のお問合せ先までお知らせくださいますようお願いいたします。

【本件に関するお問合せ先】
　株式会社ウッドフレンズ 人事総務部
　電話番号：052-249-3503（受付時間：平日9:00～18:00）
　メールアドレス：personal_infomation@woodfriends.co.jp